旅游英语专业(国际领队方向)介绍

发布时间:2017-02-27     责任编辑:      来源:     浏览次数:

一、专业概述

旅游英语(国际领队方向)专业是河南省专业综合改革试点、省级特色专业、郑州市重点专业。自成立以来,累计向涉外服务业输送人才3600多人,现有在校生760多人。本专业师资力量雄厚,100%的教师拥有双师资格,89%的教师曾到企业挂职锻炼,54%的教师参加过海外培训;该专业拥有先进的校内实训中心,拥有40多家国内国际连锁酒店实习基地和美国、新加坡、迪拜、马来西亚等10多家境外实习基地。本专业旨在培养从事涉外旅游管理的复合型人才。

二、就业方向

国内:主要面向涉外旅行社、旅游行政部门、国际连锁酒店等,从事境外领队、英语导游等工作。

国外:主要面向美国、新西兰、迪拜等国从事境外领队服务工作。

三、学制要求

专业名称:旅游英语

专业代码:660109

招生对象:高中毕业生及同等学历者

学制:全日制三年

四、实训实习

校内实训基地:学院为旅游英语专业(国际领队方向)学生提供了设备先进的语言实训室、同声传译实训室、语言资源学习平台等语言学习环境以及涉外旅游服务技能培训场地如3D英语导游模拟实训室、校企合作国际旅行社、景区模拟实训室、涉外旅游纠纷处理模拟实训室、旅游文化博物馆、礼仪训练室等。

序号

实训室名称

主要实训项目

1

3D英语导游模拟实训室

导游词讲解 、才艺展示、礼仪训练、技能大赛培训等。

2

校企合作国际旅行社

导游接待、出入境服务、计调服务、外联服务、市场推广等。

3

景区模拟实训室

知名景区景点(模型)内容讲解、路线讲解等。

4

涉外旅游纠纷处理模拟实训室

英语谈判技巧、英语抱怨/投诉处理技巧、突发事件用英语沟通技能培训等。

5

旅游文化

国内/省内旅游文化知识讲解等。

6

礼仪实训室

导游员礼仪训练等。

校外实习基地:学院同国内外多家度假区、旅行社、景区共同建设了校外实训基地,包括美国的奥兰多迪士尼度假区、上海迪士尼度假区等国内外知名景区和河南省内的龙门石窟、少林寺、云台山、殷墟、清明上河园等。

五、主要课程

专业基础课程:综合英语、英语视听说、英美概况、河南导游基础、旅游法规等课程;

专业核心课程:领队英语、旅游英语、国际领队实务、导游实务、客源国概况、跨文化交际、旅游企业人力资源管理、旅游营销实务、旅行社经营与管理等课程。

六、职业技能

1.具有良好的人际沟通能力和公关协调能力;

2.具备良好的组织、管理能力和独立工作的能力;

3.掌握涉外旅游服务的操作技能,具备旅游服务管理能力和商务运作的能力;

4.具有较强的旅游客源市场分析能力、拓展能力和旅游产品的推销能力;

5.具有较强的听说能力,具备一定的读、写、译能力,能以英语为工作语言从事涉外旅游服务与管理工作的能力;

6.具有可持续学习的能力和对不同工作岗位的适应能力。

七、教师团队

旅游英语(国际领队方向)专业现有专职教师41名,其中外教3名,师资队伍学历、学缘、职称、年龄结构合理,其中22名教师分别在美国、英国和澳大利亚等地接受过教学培训,36名教师在旅行社挂职锻炼,8名教师担任过英语导游资格证考试评委以及各类行业技能大赛的评委。本专业教师主持省级科研项目10项,市级教研教改课题11项,出版各级各类教材9本,技能培训手册4本。

八、学生培养及获奖荣誉

旅游英语(国际领队方向)专业毕业生的就业率每年达96%以上,质量不断提升,前往美国迪士尼、美国互惠、新西兰旅游机构、中国旅行社、中国青年旅行社、河南省康辉旅行社、郑州航空港区等地的毕业生达87%以上。

本专业以各级各类的技能大赛为抓手,注重学生英语技能和职业能力的培养:2012年李灿、陈玲玲同学在第四届全国旅游院校服务技能大赛(导游服务)英语组中获得一等奖; 2013年李灿、刘梦丽同学在教育部、全国行业协会联合主办的“全国职业院校技能大赛”中分别获得导游技能英语组一等奖、二等奖;2014年李漫、赵亚平等同学在第六届全国旅游院校服务技能大赛(导游服务)英语组中获得一等奖。

本专业以各级各类的社会活动为平台,注重提升社会服务能力和专业的行业影响力:先后参与了2008年奥运会、2009年世界邮展、2010年世博会的涉外酒店接待工作。同时,本专业的学生也经常参与来自美国的师生团的接待和文化交流活动。截止到2012年,旅游英语专业已有50多学生赴美国参加互惠生项目,并有300多人到马来西亚、阿联酋、新加坡、英国、美国等海外实习就业。

九、优秀毕业生风采

赵典--旅游英语专业09届毕业生;现在新西兰GSN旅游公司担任Tour manager

赵葵--旅游英语专业09届毕业生;现任中港国旅曼哈顿营业部副总一职

张海贞--旅游英语专业09届毕业生;就职于河南省中国旅行社做出境领队

李维晶—2006届毕业生;成立郑州市都市观光旅行社有限责任公司,任总经理一职

吕俊--旅游英语专业2010届毕业生;迪拜Burj Khalifa工作,现任观光部门的高级客服使者

十、发展前景

随着中国旅游业世界化进程不断推进,中原经济区社会服务业的飞速发展,酒店服务业对本专业提出了高度国际化和高度市场化的要求。新的时代、新的要求为旅游英语专业(国际领队方向)带来了更好的发展契机,本专业将面向国际、面向市场、面向时代,迎来更为广阔的发展空间。

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